زائر كيدخل للموقع ديالك من التيليفون، كيقلب على معلومة محددة، ما كيلقاهاش ف شي ثواني، و كيمشي بلا ما يخلي حتى أثر. كنزيدو نافذة صغيرة ديال الهضرة كتجاوب من المحتوى ديال الصفحات ديالك، كتوجهو للقسم المناسب، و كتقترح عليه يكمل فالواتساب ولا يخلي المعلومات ديالو.
شنو داخل
- نافذة هضرة بنفس الألوان ديال الموقع ديالك
- أجوبة مأخوذة من الصفحات و الوثائق اللي وافقتي عليها
- كيتبع لغة الزائر: فرنسية، دارجة ولا إنجليزية
- دوزة ساهلة للواتساب ولا لفورمولير الاتصال
- لائحة الأسئلة باش تحسن الصفحات ديالك
واجد تبدا؟
قول لينا شنو خاصك فدقيقة. غادي نعيطو ليك باقتراح واضح.
كيفاش كنخدمو
كنقراو الموقع ديالك
كنراجعو الصفحات و كنشوفو شنو ناقص، بحال المناطق اللي كتخدم فيها ولا الشروط، قبل ما نعمرو المساعد بالمعلومات.
كنظبطو الهضرة و الطريق
كنحددو رسالة الترحيب، طريقة الهضرة، و الوقت اللي كيقترح فيه الواتساب ولا الفورمولير.
كنتبعو الأسئلة الحقيقية
الأسئلة اللي بقات بلا جواب كتبان ليك. كتكمل المعلومة، و كيستافد منها المساعد و الموقع بجوج.
الأسئلة اللي كتتعاود
واش غادي يخدم مع الموقع اللي عندي دابا؟
ف أغلب الحالات إيه: خاص غير نقدرو نزيدو شوية ديال الكود فالموقع. صيفط لينا العنوان، كنشوفو كيفاش مبني، و كنقولو ليك شنو ممكن قبل ما نبداو.
شنو الفرق بينو و بين شات بوت الواتساب؟
فالموقع، كيرافق شي واحد كيتعرف على الشركة ديالك و كيقلب على معلومة. فالواتساب، كيهضر مع واحد كتب ليك نيشان. بجوج يقدرو يستعملو نفس المعلومات، و تقدر تبدا بواحد فيهم.
واش غادي يجاوب على مواضيع ما عندها علاقة بالخدمة ديالي؟
كنحددوه للنشاط ديالك. إلا السؤال خرج من هادشي، كيقولها بالأدب و كيرجع الشخص للخدمات ديالك ولا ليك. و يبقى مساعد: راجع المحادثات من وقت لوقت باش نظبطو الحدود ديالو.
ففس المجال
الباب ديالك محلول.
خلي لينا النمرة ديالك. غادي نعيطو ليك باش نشوفو شنو خاصك.